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Gaipro株式会社

サービスエンジニア

125年の歴史を持ち、19か国で展開するインダストリアル・ソリューション・プロバイダーである欧州企業がサービスエンジニアを募集中です。

こちらのポジションについて
サービスエンジニアの主な目的 は、当該企業が手掛ける全ての機械を顧客工場で据付け、メンテナンスを行うこと、また、場合によりメーカー又は顧客工場において顧客のトレーニングを実施することとなります。

仕事内容
1. ヨーロッパから輸入された最高クラスの機械(フレキソ&グラビア印刷機、ラミネーター、ブローンフィルム押出ライン、自動車部品用ビジュアル検査機等)の据付け、また、据付とコミッショニングがメーカー仕様に従って実施されたことを確認すること。
2. 機械機器の据付・コミッショニングの計画及び実行を、顧客とメーカー監督者と共に協議すること。
3. 欠陥を分析し、メーカー技術のヘルプデスクと電話またはインターネットオンラインを通して協議し、問題を要求通りに解決するために、納入機械の操作が出来ること。
4. 納入機械の定期的なメンテナンス作業を実施し、顧客工場のエンジニア、機械オペレーターとコミュニケーションをとり、サポートすること。
5. 必要なメンテナンス作業、スペアパーツ購入を顧客にアドバイスすること。
6. 機械マニュアル・仕様書を学習、検討し、顧客のエンジニアや関連業者にトレーニングを実施することにより、重要事項の理解を促すこと。
7. システム操作及びメンテナンスにおける機械の問題を解決するために、当該企業の営業とサービスチーム内において良い関係を構築し、本社のエンジニアリングチームやメーカーの技術サポートセンターと協議すること。

必要とされる能力、スキル
1. 理想的には、機械メンテナンス(電気・機械両方)におけるトラブルシューティングに対する強い技術と経験。
2. メンテナンスマニュアル、配線図、電気・油圧・エア関連図面を理解する技量。
3. ヨーロッパ製PLCとコントロールシステム(例:シーメンス、ベックホフ)についての強い背景。
4. 複数の言語、流ちょうな英語は必須。
5. サービス技術者としての工業経験、包装または自動車関連の中規模会社における電気技術者は歓迎。
6. チーム、単独のどちらでも作業できる能力、サービス作業を計画し、時間管理ができること。
7. プレッシャー下においても作業できる能力。
8. PCの操作能力、PC間のコミュニケーション、LANに関する理解を含む。
9. 異なるメンタリティー間(ヨーロッパのメーカーと日本の顧客との間)における強いコミュニケーション能力と知識。
10. 自己主張、決断力、強いサービス精神(顧客側に立つこと)
11. 運転免許

求められる人物
1. 前向きな性格であること。
2. 現場主義であること。
3. 強いコミュニケーション能力及び対人関係能力。
志願者は、「実践的な」人柄であること、顧客エンジニアと快適に作業することにより、機械トラブルを分析、解決し、納入機械のアフターサービスについて説明・相談ができること。最低5年間のエンジニアリング、メンテナンス作業が必須。

当該企業について
複数の会社をグループとして経営する当該企業は、優れた国際的産業ソリューションを供給しており、ヨーロッパから中東、アジア地域まで19か国、26支店をベースに世界に700人以上の従業員を有する。1892年の創設以来、経験を積上げ、選りすぐられた市場と産業分野においてコアコンピタンスを構築、今年で125周年を迎える。
当該企業のサービス職は、現在11もの産業分野の工業プラント開発において全てのバリューチェーンとプロジェクト内容に対応している。機械機器単体から生産ライン全体まで、当該企業が供給するのは、パートナー及びメーカーの膨大なグローバルネットワークの中から、彼らの自立性により、顧客の利益をもたらす品質と要求通りのソリューションのみである。

お仕事番号:
GSJ-O-170913-024
雇用形態:
正社員
ポジション:
サービスエンジニア
勤務地:
大阪、関西地区が望ましい。 ホームオフィス形態にて勤務して頂く事になります。
給与:
500万 - 600万。志願者の経験・能力により優遇、また奨励金あり。
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