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Gaipro株式会社

包装機械のサービス・テクニシャン

包装機械の分野で業界をリードするドイツ企業がサービステクニシャンを募集中です。

会社概要

ドイツに本社を置く当該企業は、単一の標準機械から複雑なターンキーシステムまで、医薬品、コンシューマー、不織布、ライフサイエンス製品の包装機械の設計と構築をしている企業です。カスタマーソリューションであれモジュラー標準ユニットであれ、一貫して顧客とその業界のニーズに沿った機能を提供し続けています。

1922年に創立され、世界の売上高は4億2000万ユーロ、世界19か国に2650名の従業員を擁しており、85% 以上の輸出シェアは、当該企業の国際的な地位を示しています。コンシューマー機器の部門では包括的な範囲の機器を開発・実装し、単一の標準的な機械からトータルシステムまで、食料品、化粧品から化学品業界まで、特定の用途に応じてロボットによる操作や組み立て、箱詰め、ビニール袋の包装、洗浄および衛生機能などの追加機能を備えています。
グループの一員として、日本の子会社は日本の顧客に販売、サービスやサポートなどを提供しています。
現在顧客サポートのため、茨城県つくば市の生産現場でサポート業務を担当するサービス・テクニシャン・メカニックを募集中です。


業務内容
? 化粧品業界の顧客の生産現場にて、ヨーロッパから輸入された最上級の産業用充填包装機械の設置とメンテナンスを担当し、メーカーの仕様に従った設置と試運転を遂行する。

? 顧客、サプライヤーと話し合い、機器の設置と試運転を実行する。

? 機械を操作し不具合を分析、電話またはオンラインでサプライヤーのテクニカルヘルプデスクに相談し、問題を解決する。

? 納入された機械の定期的なメンテナンス作業、顧客の工場エンジニアや機械オペレーターのサポートとコミュニケーションの実施。

? 必要なメンテナンス、スペアパーツの提案。

? 機械のマニュアルと仕様の精査・見直しをする。顧客とエンジニア、および関係者に研修を実施し、顧客が重要なポイントを理解できるようにする。

? サービスチーム内の良好なコミュニケーションを確立し、本社のサービスチームと協議し、システムの運用と保守における機械の問題を解決する。

? 生産現場における担当者への研修実施。

? 社内のサービスアカウントマネージャーへの報告。


必要な資質とスキル
? 機械工学、産業機械工学に関連する学科を卒業、または見習い経験。

? 日本でのサービスエンジニアリングまたはメンテナンス業務における 5 年以上の経験がある方、また会社に長期勤務できる方。

? 包装または自動車業界における、中堅企業での機械エンジニアとしての経験。

? 機械または電気分野における、優れたトラブルシューティングスキル、機械メンテナンス経験がある方。

? 保守マニュアル、配線図、および電気/油圧/空気圧の図面を読むことができる。

? 英語での読み書きができる方。

? チームと単独の両方で仕事することができ、優れた自己管理スキルをお持ちの方。

? 機械のトラブルを分析・解決し、納入した機械のアフターケアについて顧客に説明・相談するため、プレッシャーに強く、機転が利く方が望ましい。

? コンピューターおよび通常のメディアスキル必須。

? 異文化対応能力やさまざまなメンタリティ(ヨーロッパのサプライヤー)に関する知識を含む、優れた対人スキルとコミュニケーションスキル。

? 優れたサービス精神、顧客へのケア、積極的な性格。

? 自己の意見を表明出来て決断力があり、ダイナミックな性格。

? 成熟したパーソナリティ。

? 国内および海外への出張に意欲がある方。

? 運転免許証をお持ちの方。

お仕事番号:
GSJ-O-210428-0
雇用形態:
正社員
ポジション:
サービス・テクニシャン
勤務地:
茨城県つくば
給与:
固定年収600?800万(資格や経験に応じて決定)
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